Política de privacidad
AVISO DE PRIVACIDAD
Nada más importante que tu privacidad
Nuestro aviso de privacidad está diseñado para ayudarte a obtener toda la información sobre el uso, manejo, control y protección de tu información. En caso de tener alguna duda o comentario sobre nuestras prácticas de privacidad, por favor comunícate con nosotros en https://moru.shop/ o por correo electrónico a threeorangesmx@gmail.com
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Otorgar su consentimiento respecto del tratamiento de tus datos personales.
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Respetamos y protegemos tus derechos en MORU.
El cliente/usuario es quien proporciona los datos personales y de acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, sucesivamente “LFPDPPP” el hecho de que el cliente/usuario transmita su información o la de sus referencias por su propia voluntad a nuestra plataforma o proceso de contratación se considera como el consentimiento expreso para el uso o tratamiento de sus datos personales, financieros o patrimoniales, así como el de sus referencias. En todo momento podrás revocar o limitar tu consentimiento a fin de que dejemos de usar o conservar tus datos personales en términos de este aviso de privacidad, incluso después de terminar la relación con MORU.
Este ejercicio del derecho de revocación podrá hacerse valer mediante un escrito libre que cumpla con la información y anexos mínimos descritos por la LFPDPPP (nombre y domicilio, copia de un documento que acredite tu identidad, descripción clara y precisa de los datos personales sobre los que buscas ejercer este derecho y descripción de tu solicitud) y que sea enviado por correo electrónico a threeorangesmx@gmail.com.
El tratamiento de sus datos personales es esencial para poder brindarle los servicios; por lo que, revocar tu consentimiento puede implicar que no podrás utilizar los servicios y deberás cerrar tu cuenta o terminar de manera anticipada tu relación con MORU, siguiendo las instrucciones del contrato. Como cliente/usuario puedes oponerte a través de los medios puestos a tu disposición para el ejercicio de tus derechos ARCO, conforme a lo estipulado por la normatividad del Sistema Nacional de Transparencia. El cliente/usuario tiene, en todo momento, derecho a conocer qué datos personales obtuvimos, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
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¿Cómo compartimos tus datos personales con terceros?
MORU no comparte tus datos personales con terceros para fines promocionales o de marketing. Podemos compartir tus datos personales con:
Empresas con las que planeamos fusionarnos, por las cual planeamos ser adquiridas. En caso de que cualquiera de los escenarios previamente mencionados se dé, vamos a exigir que la nueva entidad siga esta política de privacidad con respecto a tus datos personales. Si tu información fuera usada en violación a lo estipulado en esta política de privacidad, recibirás una notificación previa y la oportunidad de comunicar tus quejas, sugerencias o comentarios en casos aplicables.
Terceros que trabajan con nosotros para poder prestarte nuestros servicios.
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¿Cómo usamos los datos personales?
Nuestro objetivo principal al recopilar tus datos personales es poder ofrecerte una experiencia personalizada que sea segura, eficiente y confiable. Podemos utilizar tus datos personales o los de tus referencias para:
La creación y uso de tu cuenta en MORU.
El proceso de contratación de servicios que ofrecemos en MORU.
La prestación de servicios que ofrecemos en MORU
La prestación de servicios de envío, acomodación e instalación de productos.
La prestación de servicios de contacto y apoyo que requieras durante los servicios contratados con MORU.
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Comparar la información de datos personales para la exactitud y verificarla con terceros.
Proporcionar y mejorar los servicios al cliente
Cumplir con cualquier ley local o federal.
¿Cómo cuidamos y protegemos datos personales?
Todos los datos personales que proporciones en el proceso de contratación o sitio web son almacenados y procesados a través de servidores de terceros ubicados en centros de datos seguros en Estados Unidos. Esta información está protegida por medidas de seguridad físicas, electrónicas y de procedimiento que cumplen con las regulaciones federales y estatales aplicables. También utilizamos protecciones informáticas como “firewalls” y cifrado de datos. Tenemos controles estrictos de acceso físico a nuestra oficina y archivos, y autorizamos el acceso a datos personales únicamente a los empleados de MORU que los necesitan para cumplir con sus responsabilidades.
Hacemos un esfuerzo importante para garantizar la seguridad en nuestros sistemas. A pesar de nuestros esfuerzos, no podemos garantizar que los datos personales sean inaccesibles, revelados, alterados o destruidos por algún fallo de nuestras medidas de seguridad administrativas, o técnicas.
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¿Qué datos personales recopilamos en nuestro sitio?
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¿Qué datos personales recopilan al crear mi cuenta?
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DEFINICIONES
MORU
Se refiere a THREEORANGES S.A de C.V., una compañía mexicana. En este aviso, MORU a veces se denomina como “nosotros”, “nuestro”, “nuestra”, “nuestros” o “nuestras”, según el contexto.
Cliente / Usuario
Se refiere a la persona física o moral que busca contratar o contrata nuestros servicios a través del proceso de contratación o sitio web y ha establecido una relación con MORU (por ejemplo, al solicitar una cotización y aceptar los términos y condiciones). En este aviso, el cliente/usuario a veces se denomina como “usted” o “tu”, según el contexto.
Servicios
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Referencias
Se refieren a las personas físicas o morales que son referidas bajo su propio consentimiento por el cliente/usuario a través del proceso de contratación o sitio web y ha establecido una relación con MORU (por ejemplo, al conocer nuestro aviso de privacidad y aceptar los términos y condiciones). En este aviso, a las referencias a veces se denomina como “referencia” o “terceros”, según el contexto.
Términos y condiciones
Se refiere al contrato, que regula, condiciona y describe los servicios que prestamos en MORU.
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