¿Cómo puedo consultar el estado de mi pedido?

Una vez que completes tu compra, recibirás un correo electrónico con el número de pedido y el número de guía del envío de paquetería. Con estos datos, podrás consultar el estado de tu pedido directamente en el sitio web de la paquetería correspondiente. En este portal podrás verificar la ubicación de tu paquete y la fecha estimada de entrega.

¿De qué material están hechos los productos?

Nuestros productos están fabricados con MDF texturizado de alta calidad y densidad, lo que garantiza resistencia y durabilidad. Además, utilizamos tornillería de acero inoxidable para asegurar una mayor estabilidad y longevidad. Las patas están hechas de roble, un material noble y resistente, que cuenta con un barniz protector para mantener su acabado impecable y prolongar su vida útil.

Mi producto llegó roto, ¿qué puedo hacer?

Lamentamos mucho que tu producto haya llegado dañado. Te invitamos a contactar a nuestro servicio de atención al cliente, donde te ofrecerán una solución personalizada dependiendo de tu caso. Nuestro equipo está listo para asistirte y garantizar que recibas el mejor servicio posible.

¿Cuál es la resistencia de los productos?

La resistencia de nuestros productos depende de cada modelo en particular. Por esta razón, te recomendamos revisar las especificaciones de cada producto antes de realizar tu compra, para asegurarte de que cumpla con tus necesidades y expectativas.

¿Los envíos tienen algún costo adicional?

si todos los envíos están incluidos en el precio de los productos. Te invitamos a consultar las opciones de envío disponibles durante el proceso de compra, ya que cubrimos una amplia parte de la República Mexicana.

¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi producto?

El tiempo de entrega depende del código postal (CP) en el que te encuentres. Sin embargo, nosotros despachamos los productos uno o dos días después de realizar la compra. Por lo general, los envíos tardan un par de días, pero te recomendamos consultar el estado del envío utilizando tu número de pedido en la plataforma de la paquetería, para obtener información más detallada y precisa.